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快速解答

如何设置直播开赛提醒?在比赛详情页点击“开赛通知”,即可在比赛开始前收到推送提醒。

常见问题

我们为您整理了最常见的6个问题

常见功能: 负载均衡 · 比分实时同步 · 深度数据洞察

Q1.账号注销流程是什么?
浏览器缓存过期可能导致页面显示异常,不妨先尝试强制刷新或清理 Cookie,大部分排版错乱都能当场恢复。
Q2.赛事直播画面卡顿向谁反馈?
自定义屏蔽词后,含有设定词汇的弹幕与评论将自动折叠,既保留互动氛围,又过滤不感兴趣的话题。
Q3.为什么收不到短信验证码?
隐私政策更新时会提前 7 天用站内信与弹窗告知,重大改动还会同步邮件,并附上对比修订版供查阅。
Q4.第三方登录频繁失败怎么办?
非工作时间可给客服留言,简述问题并上传截图,值班客服上班后会按照留言先后顺序一一回复。
Q5.有赛事版权问题联系谁?
收藏的经典赛事录像若因版权到期下架,客服会提前15天发送站内信和邮件通知。
Q6.如何更改绑定的手机号?
一个账号最多绑定 3 台设备,超出限制需在安全中心解绑旧设备,避免频繁验证干扰。

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